Frustratie is een groeikans!
Volgens de Heimler methode (methode voor verschillende gesprekstechnieken), heb je frustratie nodig om te groeien. Geen frustratie betekent eigenlijk niet leven. Vertel dat maar eens tegen iemand waar je een slecht nieuwsgesprek mee moet voeren of een cliënt die bij je komt om hulp. Die nemen dat op zo’n moment… Continue reading